Chúng tôi hiểu rằng trải nghiệm mua sắm hoàn hảo không chỉ dừng lại ở sản phẩm chất lượng mà còn ở dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi. Ocedon cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ giao hàng uy tín, tận tâm trên toàn quốc.

1. Phạm vi giao hàng:

• Giao hàng trên toàn quốc (bao gồm tất cả các tỉnh, thành phố tại Việt Nam).

2. Thời gian giao hàng:

• Đơn hàng tại TP. Hồ Chí Minh: 1–2 ngày làm việc.

• Đơn hàng các tỉnh thành khác: 2–5 ngày làm việc (tùy khu vực cụ thể).

• Thời gian giao hàng có thể thay đổi vào dịp lễ, Tết hoặc do yếu tố khách quan (thời tiết, thiên tai…).

3. Phí giao hàng:

• Miễn phí giao hàng với đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên.

• Đơn hàng dưới 500.000 VNĐ: phí giao hàng từ 30.000 VNĐ (tùy khu vực, sẽ được thông báo khi đặt hàng).

4. Kiểm tra hàng hóa:

• Khách hàng được kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi nhận hàng.

• Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ đổi/trả nhanh chóng.

5. Hỗ trợ & giải đáp:

• Đội ngũ Ocedon luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong suốt quá trình giao nhận hàng.

• Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về đơn hàng hoặc dịch vụ giao hàng, bạn vui lòng liên hệ qua fanpage, hotline hoặc email của chúng tôi để được tư vấn tận tình.

Chúng tôi cam kết:

• Giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn

• Đảm bảo sản phẩm nguyên vẹn, đúng như mô tả

• Luôn đồng hành cùng bạn từ lúc đặt hàng đến khi nhận sản phẩm

Ocedon – Tận tâm trên từng đơn hàng, đồng hành cùng phong cách sống của bạn!