Những câu hỏi Thường Gặp!

1. Điều gì làm sản phẩm của Ocedon khác biệt so với các thương hiệu khác?
Sản phẩm của Ocedon được thiết kế đặc biệt cho nam giới thường xuyên tập luyện thể thao, giúp giải quyết các vấn đề về mồ hôi, dầu và da đầu mà những người tập gym hay gặp phải. Ocedon sở hữu nhà máy riêng, kiểm soát chặt chẽ chất lượng và sử dụng các thành phần cao cấp.

2. Sản phẩm của Ocedon có an toàn và đã được phê duyệt tại Việt Nam chưa?
Hoàn toàn an toàn! Tất cả sản phẩm của Ocedon đều đáp ứng đầy đủ các yêu cầu pháp lý và đã được các cơ quan chức năng tại Việt Nam phê duyệt.

3. Thành phần trong dầu gội của Ocedon là gì?
Ocedon sử dụng sự kết hợp giữa các chiết xuất tự nhiên và thành phần khoa học, giúp làm sạch, tăng cường và làm mới tóc nam – đặc biệt sau khi tập luyện. Danh sách thành phần chi tiết có trên bao bì và trang sản phẩm của Ocedon.

4. Dầu gội Ocedon có phù hợp với mọi loại tóc không?
Có. Công thức của Ocedon phù hợp với mọi loại tóc: dầu, khô hoặc bình thường.

5. Sản phẩm của Ocedon có thử nghiệm trên động vật không?
Không. Ocedon cam kết không thử nghiệm trên động vật.

6. Sản phẩm của Ocedon được sản xuất ở đâu?
Tất cả sản phẩm của Ocedon được sản xuất tại nhà máy riêng ở Việt Nam, đảm bảo chất lượng đồng đều.

7. Làm sao để đặt hàng sản phẩm của Ocedon?
Bạn có thể đặt hàng qua các kênh mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok) hoặc liên hệ trực tiếp qua điện thoại/tin nhắn. Ocedon sẽ sớm triển khai đặt hàng trên website.

8. Ocedon chấp nhận những hình thức thanh toán nào?
Ocedon nhận chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD) và các ví điện tử phổ biến. Chi tiết sẽ được cung cấp khi đặt hàng.

9. Thời gian giao hàng của Ocedon là bao lâu?
Đơn hàng trong nước thường được giao trong vòng 2–5 ngày làm việc, tùy khu vực.

10. Chính sách đổi trả của Ocedon như thế nào?
Nếu bạn nhận được sản phẩm bị lỗi hoặc giao nhầm, vui lòng liên hệ trong vòng 7 ngày để được đổi trả hoặc hoàn tiền miễn phí. Sản phẩm cần còn nguyên vẹn, chưa sử dụng.

11. Tôi liên hệ chăm sóc khách hàng của Ocedon bằng cách nào?
Bạn có thể nhắn tin qua mạng xã hội, gọi điện hoặc gửi email. Ocedon luôn sẵn sàng hỗ trợ.

12. Ocedon có ưu đãi nào cho khách hàng mới không?
Có, Ocedon thường xuyên có các chương trình ưu đãi cho khách hàng lần đầu mua. Hãy theo dõi kênh mạng xã hội để cập nhật thông tin mới nhất.